<acronym id="1c1y2"></acronym>

        <optgroup id="1c1y2"></optgroup>

          <optgroup id="1c1y2"><em id="1c1y2"></em></optgroup>

          Copyright ? 2018 大參林醫藥集團股份有限公司  粵ICP備14055665號-1   中企動力 廣州分公司   聯系我們     返回舊版

           

          關于大參林

          董事長致辭

          企業簡介

          企業文化

          發展歷程

          企業榮譽

          參林在全國

          視頻展示

          大參林官網

          大參林招聘

          .

          ?

          職位詳細

          職位名稱:

          會員客服主管

          薪資:
          6000-8000
          工作地點:
          廣東省-廣州市-荔灣區
          所屬部門:
          社會招聘
          招聘人數:
          1
          工作性質:
          全職
          工作年限:
          1-3年
          學歷:
          專科
          發布時間:
          2018/12/29 16:13
          瀏覽量 :
          職位描述:
          崗位職責:
          1、建立和管理客服團隊,通過電話或微信與顧客溝通,滿足顧客投訴和咨詢需求;
          2、向顧客提供產品.營銷和服務信息,如會員服務回訪,社區活動邀約,優惠活動通知等,以提升顧客體驗,增強粘性,轉化銷售;
          3、管理客服團隊,制定會員和門店的咨詢.投訴流程; 
          4、根據公司的發展戰略制定會員電話或線上營銷和服務策略; 
          5、管理客服系統,管理會員數據,每月進行業務數據分析,及時反饋問題;
          6、協調各個部門反饋處理結果并傳達給團隊與顧客有效溝通。  
          任職要求:
          1、從事零售客服管理相關工作3年以上,大專或以上學歷優先;
          2、有較強的服務意識,積極維護和推廣公司品牌形象,提高顧客滿意度。
          報名方式:
          1、大參林內部員工:
          編輯“姓名+所在單位+現任崗位+應聘崗位+手機號碼”發到以下聯系方式報名參加:
          1)企業微信“人力資源中心-人事部-程瑛”
          2)直接發AM至“內部競聘”
          2、外部招聘:
          1)郵箱投遞:chengying@dslyy.com(以”崗位+姓名+院校+專業“命名,如”營運+張三+廣中醫+中藥學“)
          2)官方公眾號:大參林HR
          咨詢電話:
          020-81193748
          工作地點:
          廣州市荔灣區龍溪大道410號
          WWW.KPD433,COM